Automatizace & AI

Objednávka přijde, sklad se vyskladní, dopravce dostane data — bez jediného kliknutí.

Simplia propojuje procesní automat a AI nad jedněmi daty objednávek, skladu i komunikace. Proto je automatizace provozní realita od prvního dne, ne jen ukázka v prezentaci.

15+

automatizací na objednávku

40+

hodin měsíčně ušetřených

0

ručních přesunů

Proč s pěti nástroji fungujete pomaleji než s jedním?

Vaše současné nástroje

6 nástrojů, 6 databází, 0 přehled

  • Každý nástroj má vlastní databázi — data se přepisují ručně nebo přes křehké API
  • Objednávka projde 3–4 systémy, v každém ji někdo posouvá ručně
  • Chyba v jednom nástroji se projeví až o 2 kroky dál — a hledáte hodinu
  • Aktualizace jednoho systému rozbije napojení na druhý
  • Reporting skládáte z exportů — nikdy nemáte aktuální čísla
  • Každý nový nástroj = další login, další faktura, další údržba

Se Simplia

1 systém, 1 datový model, plná kontrola

  • Jeden datový model — objednávka, sklad, zákazník i komunikace sdílí stejná data
  • Stav objednávky se změní jednou a proces spustí vše navazující automaticky
  • Chyba se zachytí v kontextu — systém ví, co bylo před i po
  • Žádné integrace k údržbě — všechno běží na jedné platformě
  • 60+ analytických reportů v reálném čase, bez exportů
  • Jedna administrace pro celý provoz — e-shop, sklad, expedice, podpora
Procesní automat

Každý stav objednávky spouští desítky akcí

Od přijetí po expedici — 15+ automatizací na objednávku, 0 ručních kroků. Pravidla nastavíte jednou, systém je vykonává.

7

propojených modulů

15+

automatických akcí

30+

podporovaných dopravců

0

ručních přesunů

Umělá inteligence

AI má kontext celého procesu, proto dělá reálnou práci

AI v Simplia nejsou izolované chatboty. Pracují nad stejnými daty jako procesy — objednávky, sklad, komunikace. Proto odpovídají přesně a relevantně.

AI operátor e-mailu

Analyzuje příchozí e-mail, najde příslušnou objednávku, zákazníka i historii komunikace. Navrhne odpověď podle kontextu — ne generickou, ale konkrétní.

Nahrazuje: Operátor, který hledá informace ve 3 systémech a skládá odpověď ručně.

Cena: Automaticky v rámci AI tarifu

AI operátor hovorů

Přepisuje hovory v reálném čase, vytváří strukturované shrnutí a automaticky označí navazné úkoly — reklamace, vrácení, eskalace.

Nahrazuje: Ruční zápis poznámek po každém hovoru a manuální vytváření úkolů.

Cena: Automaticky v rámci AI tarifu

AI naskladňování

Vyfotíte dodací list nebo fakturu, AI rozpozná položky, spáruje je s katalogem a připraví příjemku. Bez přepisování řádek po řádce.

Nahrazuje: Ruční přepis každé položky z papírového dokladu do systému.

Cena: Automaticky v rámci AI tarifu

AI obsah a lokalizace

Generuje produktové popisky, překlady do dalších jazyků a varianty textů pro různé kanály. AI textové šablony: definujete pravidlo jednou a systém automaticky obohacuje popisy tisíců kategorií a produktů bez ručního psaní. Pracuje nad katalogem, ne nad prázdným polem.

Nahrazuje: Copywriter + překladatel na rutinní textové úpravy katalogu.

Cena: 0,5–1,5 Kč/produkt vs. ~20–50 Kč za lidský překlad

AI rozhodování objednávek

Vyhodnocuje podezřelé objednávky, vybírá optimální sklad pro expedici a prioritizuje frontu zpracování na základě historických dat a pravidel.

Nahrazuje: Operátor, který ručně rozhoduje o výjimkách a přiřazuje objednávky skladům.

Cena: Automaticky v rámci AI tarifu

40+

hodin měsíčně

ušetřených na rutinní operativě

  • 3–4 provozní pozice nahrazeny automatizací procesů
  • 1M+ Kč roční úspora na mzdových nákladech
  • 90 % objednávek projde celým procesem bez lidského zásahu
  • Většina AI funkcí v ceně tarifu

Zpracování objednávek

Dnes

Operátor ručně kontroluje platby, přesouvá stavy, volá zákazníkům kvůli chybějícím údajům.

Se Simplia

Pravidla procesů hlídají stav automaticky, člověk řeší jen výjimky.

Koordinace skladu

Dnes

Ruční rozhodování o přesunech, vychystávací seznamy v Excelu, priorita podle pocitu.

Se Simplia

Interní logistika vybírá sklad, pozici i postup automaticky podle pravidel.

Rutinní podpora

Dnes

Opakované odpovědi na stav zásilky, hledání informací ve 3 systémech.

Se Simplia

AI připraví odpověď z kontextu objednávky, operátor jen potvrdí.

Chcete vědět, kolik hodin ušetříte?

Projdeme váš provoz, identifikujeme rutinní operace a navrhneme, co automatizovat v první vlně.

Automatizace od tarifu AUTO (14 900 Kč/měsíc) · AI funkce od tarifu AI (24 900 Kč/měsíc)