Zmapujeme vaše procesy. Ukážeme, co automatizovat.
Než cokoli měníme, potřebujeme rozumět tomu, jak vaše firma funguje dnes. Projdeme celý provoz od příjmu zboží po expedici a navrhneme, které kroky jde zjednodušit nebo úplně odstranit.
Nezávazné · 30 minut · Online nebo osobně
Jak audit probíhá
Dva kroky. Žádné závazky. Pokud Simplia není dobrý fit, řekneme to na rovinu.
Úvodní hovor
30 minut, které rozhodnou, jestli má smysl pokračovat. Projdeme vaše současné nástroje, identifikujeme největší příležitosti a ověříme, jestli je Simplia pro vás dobrý fit.
- Zdarma a nezávazné
- Online nebo osobně
- Pokud nejsme dobrý fit, řekneme to
Procesní analýza
Hloubkový průchod vašimi procesy — od příjmu zboží po expedici. Zmapujeme aktuální stav, navrhneme cílové procesy a sestavíme konkrétní plán migrace.
- Delší schůzka nebo osobní návštěva
- Analýza specifik sortimentu a firmy
- Výstup: konkrétní plán, co automatizovat a v jakém pořadí
8 oblastí, které procházíme
Každá firma je jiná, ale provozní jádro je podobné. Tyto oblasti analyzujeme u všech klientů.
Příjem zboží
Kolik kroků stojí naskladnění jedné dodávky — a které jdou eliminovat.
Skladové procesy
Přesuny, inventury, pozicování. Kde vzniká nejvíc čekání a chybovost.
Zpracování objednávek
Kudy objednávka prochází, kdo do ní zasahuje a co z toho jde automatizovat.
Platby a upomínky
Jak rychle se spáruje platba, kdo hlídá nezaplacené a co se děje s upomínkami.
Expedice a doprava
Od vychystání po předání dopravci — kolik kliknutí to dnes stojí.
Zákaznická podpora
Kde operátor hledá informace, jak řeší reklamace a jak rychle odpovídá.
Tvorba produktových dat
Kdo plní katalog, jak vznikají popisky a fotky, kolik to zabere času.
Reporting a přehledy
Z kolika systémů skládáte reporty a co vám v datech chybí.
Poznáváte se?
Přepisování dat mezi systémy
Objednávka vznikne v e-shopu, ručně se přepíše do ERP, odtud do skladu. Každý přepis je riziko chyby a ztráta času.
Lidé jako most mezi systémy
Celé role existují jen proto, aby hlídaly stavy objednávek, kontrolovaly platby a posílaly upomínky. To vše jde automatizovat.
Procesy rostou, ale nástroje ne
Co fungovalo při 50 objednávkách denně, se rozpadá při 500. Ruční koordinace neškáluje.
Neviditelné náklady integrace
Každý most mezi systémy je bod selhání. Údržba, monitoring a opravy stojí víc než samotné licence.
Jak to vypadá v praxi
Tři nejčastější proměny, které vidíme po nasazení Simplia.
Zpracování objednávky
Před: Operátor ručně kontroluje platbu, kopíruje data do ERP, tiskne štítek v dalším systému.
Po: Objednávka projde automatickými pravidly, štítek se tiskne sám, operátor řeší jen výjimky.
Zákaznický dotaz
Před: Hledání objednávky ve 3 systémech, skládání odpovědi z různých zdrojů.
Po: Celá historie u objednávky, AI navrhne odpověď, operátor jen potvrdí.
Naskladnění
Před: Příjemka v Excelu, přepis do e-shopu, ruční aktualizace dostupnosti.
Po: Sken → systém aktualizuje sklad, ceny i dostupnost na e-shopu najednou.
Časté otázky k auditu
Kolik stojí provozní audit? +
Jak dlouho audit trvá? +
Co když zjistíte, že Simplia pro nás není? +
Musím se na audit nějak připravit? +
Začněme 30minutovým hovorem — zdarma a nezávazně
Projdeme Vaše aktuální nástroje, identifikujeme nejdražší manuální operace a řekneme, jestli Vám Simplia dává smysl.
Pokud zjistíme, že Simplia pro Vás není dobrý fit, řekneme to na rovinu